D2Cエキスパート検定２級

こんな方にオススメ

一定の実務経験があることを前提に、網羅的にD2Cビジネスモデルを理解されたい方向けに設計しています。

・D2C（通販）企業のマーケティングに携わる方
・D2C（通販）企業の商品開発に携わる方
・D2C（通販）企業の物流に携わる方
・D2C（通販）企業のマーケティングに携わる方
・オンラインショップなどチャネル運営責任者

学習項目

３級から引き続き３つのDに着目しながら、実務担当者向けに「実践的な業務知識の部門横断的提供」を行います。

１．３つのDで理解するD2Cの業務プロセス
２．Direct：顧客管理商品／商品企画／フルフィルメント
３．Digital：メディアとチャネル
４．Data：データによる仮説検証サイクルの構築
５．D2Cの可能性とリスク

合格後の人材イメージ（個人受験の場合）

上記オススメ対象者の方々は、合格によって下記のようなD2C人材であることがアピールできます。

１．D2C事業全体を俯瞰しながら、商品企画、マーケティング、フルフィルメントなどの実務を横断的に理解している
２．顧客データ分析やLTV、RFMなどの指標を活用し、データに基づいたマーケティング施策を立案できる
３．カタログ、コールセンター、EC、SNS、店舗など複数の顧客接点を統合した顧客体験設計ができる

企業内教育で活用するメリット（団体受験）

各企業の教育担当者が、社内教育として検定試験を採用するメリットには、下記のようなものがあります。

１．商品企画・マーケティング・物流・顧客対応・情報システムの共通理解を醸成し、部門間連携を強化できる
２．顧客中心主義、LTV経営、顧客体験設計などを体系的に学ばせることで、全社のマーケティング力を底上げできる
３．DX、オムニチャネル、SNS活用、AI活用など近年のD2C実務知識を効率的に習得させることができる

受験料：　7,700円（税込み）

テキスト：　3,300円（税込み）

受験形式：　オンライン（IBT）・会場受験（CBT）から選択可能

＜解説動画サンプル＞

＜テキストサンプル＞
２級テキストの冒頭サンプル（下記画像をクリック）