10/8　スクロール360倉庫見学＆参加者意見交換会を開催します

「最新鋭倉庫見学＆参加者間意見交換会〜BPOを通じたCX向上の取組みと今後の課題〜」

当協会の賛助会員であるスクロール社が主催するBPO委員会で倉庫見学会と参加者意見交換会を行います。
ご参加いただけるのはD2C事業会社のみ、12名様限定のご案内です。
＊お申込の締切は9月30日ですが、12名に達した段階で締切りますのでお早めにお申込み下さい。

＜概要＞
・日時：10月8日（木）13：00〜16：30
・場所：スクロールロジスティクスセンターみらい（SLCみらい）茨城県つくばみらい市紫峰ケ丘3-36-1
・集合：つくばエクスプレス「みらい平」駅　12：40着
・申込方法：ページ下部の「参加を申込む」ボタンからエントリー下さい

倉庫や物流センターの見学と聞くと、
「物流担当者だけのイベントでは？」
「マーケティングやブランド担当者には関係ないのでは？」
と思われるかもしれません。

しかし今、成長を続けるD2C企業ほど、
物流を単なる出荷業務ではなく、顧客体験（CX）やCRM
を実現する重要な接点として捉えています。

今回ご覧いただくのは、物流をコストと捉えるのではなく
付加価値として捉え、物流でCXを実現している
「次世代CRM物流センター」です。

・なぜ成長するD2C企業は物流に投資するのか
・顧客満足度やLTV向上につながる物流とは何か
・物流・CRM・顧客対応をどう連携させているのか
・マーケティング施策を現場でどう実現しているのか

こうしたテーマに関心をお持ちの方々はぜひご参加下さい。
また、見学会の後には参加者の皆さまと意見交換する時間も設けています。
共通の課題を抱える事業社同士で率直なディスカッションを行い、
事業成長のヒントを一つでも持ち帰って頂ければ幸いです。

「売れるD2Cの裏側」を支える最前線の現場を、この機会にぜひご体感ください。